Stamford erbjuder dig Hero, ett suveränt affärssystem för fastighets- och redovisningsbolag som vi utvecklat i nära samarbete med företag från denna bransch. Hero är uppbyggt av fem huvudmoduler: Ekonomi, fastighet, arbetsorder, avtalssystem och underhållssystem.
Med Webbhero har vi skapat en plattform som ger dig möjlighet att låta dina kunder få tillgång till egen data. Servicegraden ökar samtidigt som du minskar din administration.
Eftersom alla delsystem använder en och samma databas kan du alltid vara säker på att dina medarbetare och kunder ser samma information. Uppdateringar sker i realtid för att du skall få en så hög dataintegritet som möjligt.
Våra kunder vill på ett så effektivt sätt som möjligt administrera och sköta redovisning och förvaltning åt sina egna kunder. Många av våra kunder har komplicerade klientredovisningar och ansvarar för flera hundra bostadsrättsföreningar. Detta parallellt med det egna hyresbeståndet.
Varje år har vi kurser på Stamford. Skulle det finnas ett behov av kundanpassade utbildningar skräddarsyr vi dem tillsammans med kunden.
Vi utvecklar Hero i nära samarbete med våra kunder för att få en långsiktig lönsamhet för oss båda. Tillsammans kan vi också ta fram speciallösningar som är unika och ger dig stora marknadsfördelar jämfört med dina konkurrenter.
Vi vill ha en nära, personlig och långvarig relation med våra kunder. Idag finns vi från Kälarne till Ystad, och antalet nya kunder ökar ständigt.
Med Hero sparar du både tid och miljö genom att du slipper hantera mängder av papper.
I ekonomisystemet hanterar du bokföring, budget, kunder och leverantörer. Hero kan hantera upp till otroliga 9999 olika företag, obegränsat antal bokföringsår och upp till 20 bokföringsperioder per år. Med Webbhero kan du eller dina kunder attestera både inskannade och elektroniska fakturor på ett och samma ställe. När fakturan kommit in i systemet hittar du den snabbt på webben eller i ekonomisystemet utan att behöva springa till arkivet och slå i pärmar.
Sedan blir fakturorna direkt tillgängliga på webben och i ekonomisystemet vilket ger er båda stora fördelar.
Med den inbyggda och kraftfulla rapportgeneratorn skapar du egna rapporter för beräkning av nyckeltal eller annan uppföljning. Du kan också göra omfördelningar mellan konton. I rapportgeneratorn kan du också skapa och skicka rapporter med automatik för valfritt antal företag. Dessa rapporter blir sedan tillgängliga i Webbhero för dina egna kunder.
I fastighetssystemet hanterar du dina hyresgäster och/eller dina bostadsrättsinnehavare. Här kan du bygga upp ditt fastighetsbestånd, skapa aviseringar, administrera hyresförändringar. Du kan även hantera olika avtal, till exempel för hyra, överlåtelse och hyra i andra hand. Med Webbhero kan du också ge dina kunder tillgång till data som finns i fastighetssystemet.
Du har också en komplett betalningshistorik per avtal som innefattar samtliga transaktioner som har påverkat hyressaldot inklusive information om påminnelser och krav.
I arbetsorder administrerar du din service- och felanmälan som registrerats direkt på kontoret eller i Webbhero. Sedan kan dina egna kunder följa ärendet och slutligen se den färdiga elektroniska fakturan.
Med vår mobila arbetsorderlösning får reparatören sin arbetsorder direkt i sin handdator. Sedan utförs ordern och därefter rapporterar han att den är klar och kan faktureras. Läs mer om mobil AO här.
Med Webbhero kan du hämta information interaktivt från alla delar i Hero, och alla uppdateringar sker i realtid.
Nu kan du också hantera både administrativa och tekniska avtal i Webbhero. Utrustar du dina fastighetsskötare med handdatorer kommer de att få de uppgifter som ska utföras dit. De har då en bra överblick över vad som skall göras under veckan.
Du bygger enkelt upp dina uppgifter som ska ingå i avtalet enligt AFF (avtal för fastighetsförvaltning), och du får hjälp med beräkning av kostnader och betalningsplanering. Med återrapportering av avtalsuppgifter på webben eller med handdator har du även möjlighet att göra efterkalkyler och se hur lönsamma dina avtal är.
Vårt underhållssystem kan hantera både yttre och inre underhåll, och modulen är helt webbaserad och ingår som en del i Webbhero är dessutom integrerad med Hero. Det gör att du kan koppla in underhållsuppgifter både till dina egna och till dina kunders fastighetsstrukturer. Du kan också hämta uppgifter om saldo från underhållsfonden direkt från ekonomisystemet.
I underhållssystemet får du tillgång till de olika företagens fastighetsregister, och du kan enkelt bygga upp ytterligare nivåer. Du kan också planera och samordna de underhållsarbeten som ska genomföras. Du kan till exempel välja om du vill titta på underhållsarbeten per företag, förening, alla företag eller ända ner till lägenhetsnivå. Sedan har du ett mycket bra underlag för upphandlingar av inplanerade arbeten.
Du har också möjlighet att se vilka underhållsarbeten som måste genomföras både på kort och på lång sikt. Du kan enkelt se vilket behov av underhåll som finns.