Support

Vår support registrerar och följer upp alla inkomna ärenden för att du som kund skall erhålla bästa tänkbara stöd och hjälp. Notera därför följande telefonnummer och e-postadress:

support@stamford.se
Tel: +46 (0)54 13 79 70

För snabbare hjälp bör du vara förberedd att svara på följande frågor

  • Ditt namn
  • Vilken kund du representerar
  • Vilket system det gäller
  • Problem/Fråga
  • Vilken prioritet ärendet har
  • E-postadress

När ditt ärende är registrerat i Helpdesk får du en bekräftelse via eposten. Om du kontaktar oss igen via mail eller telefon gällande samma ärende ska du ange det ärendenummer du får i eposten. Detta för att vi snabbt ska kunna återkoppla till ärendet.

Kontakta Therese Kruse Wikner som ansvarar för vår support om du har några frågor eller har synpunkter på hur supporten fungerar.

therese.kruse@stamford.se
+46 (0)54 13 79 77

Fyll i formuläret för att registrera ett ärende hos oss på Stamford

*(markerar obligatoriska fält)